感恩社會??服務萬家?
成都萬家和家政服務有限公司成立于2007年6月,是成都市家政服務行業協會副會長單位,全國服務業百強企業,連續開展家政業務6年以上。2010年成為“成都市錦江區居家養老助殘定點服務機構”,公司定位為“成為客戶家庭家務勞動的綜合供應商”。
萬家和經過6年的淬煉,在成都市已擁有20個直營門店,并先后在重慶,綿陽,自貢,達州設立了獨立法人的分公司。2012成立了“萬家和職業培訓學校”,建立了600平米的培訓基地,新建了430平米的客戶中心,年培訓能力達到5000人以上,為成都家政市場不斷注入更專業,更高素質的家政服務人員。
萬家和經營范圍包括保姆(住家保姆,月嫂,育兒嫂),鐘點工,家庭保潔、居家養老和移動式汽車美容服務等服務,管理人員80人以上,年安置能力6000人以上,為上萬個家庭提供家政服務,滿意率達98%。萬家和以專業優質的服務,贏得了廣大客戶的認可和贊譽。
?????2011年引入ISO9001質量管理體系后,萬家和建立了完善的服務流程和服務標準,具備完整的企業管理制度,具有完整獨立的風險管控系統和內部信息管理系統,有明確的公司發展規劃。萬家和承諾:服務人員不核實身份不上崗;服務人員不體檢身體不上崗;服務人員培訓不合格不上崗;嚴格按服務合約履行公司責任;嚴守客戶信息,保護客戶隱私。客戶滿意,就是我們的終極目標。
?????萬家和一直秉承“誠信,盡責”的經營原則,樹立了良好的商業信譽,成立至今無商業違規現象,無重大人身事故,無重大質量投訴,及時參加各項年檢,及時報送各類報表,公司積極承擔社會責任,樹立行業口碑和正向輿論宣傳,為家政行業的規范化和專業化發展起到了積極的作用。