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      薪資面議
      工作性質: 全職 更新日期: 05-31
      專業要求: 不限 學歷要求: 大專
      職稱要求: 不限 性別要求: 不限
      年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
      工作地區: 深圳-龍崗區 戶口要求: 不限
      截止日期: 2025-05-30 外語要求: 不限
      工資待遇: 面議 招聘人數: 1人
      其他福利:
      五險一金 員工旅游 專業培訓 績效獎金 年終獎金 定期體檢
      崗位職責:1、受理客訴工單、回訪、規定時間內完成處理;2、跨部門溝通,定責投訴內容;3、賠付跟進;4、投訴報告分析制作,提出合理整改建議,協助經理推進。崗位要求:1、大專及以上學歷(優秀人才可適當放寬學歷要求);2、2年以上客服相關工作經驗,1年以上客服客戶投訴處理經驗;?3、具備良好的溝通、協調能力,工作認真,負責任,抗壓力強。
      回收寶是國內專業的二手手機數碼回收及環保處理平臺,“互聯網+環保”類型企業,秉承“讓閑置回歸價值”的公司理念,以先進的技術和專業的服務,為客戶提供專業、安全、便捷、高價的手機回收業務。回收寶一直致力于用戶快速便捷完成手機回收,推出郵寄回收、上門回收、門店回收三種回收形式,用戶可以根據自己的情況選擇最便捷的回收方式。回收寶與華為商城、京東、轉轉、騰訊、聯通華盛、中國移動、中國電信、迪信通等知名企業建立長期戰略合作關系,幫助各大企業為用戶提供手機回收服務,在長期的合作發展中建立起完善的服務體系。回收寶旗下品牌“換機俠”,專門負責門店回收業務,主要跟華為線下門店,三大運營商(移動,聯通,電信)門店,蘋果零售店等千家門店合作手機回收業務。回收寶核心團隊成員來自互聯網、供應鏈、運營商和手機行業等多個領域,熟知手機行業渠道零售和回收業務的各個環節,掌握數碼產品供應鏈行業上下游的各方資源,還有騰訊系帶來的快速迭代、服務用戶的產品理念。現有員工均為80、90朝氣蓬勃的一代,勇于創新、敢于嘗試。公司以強大的領導核心、專業的技術支持及各領域人才的匯聚,與環保同行,為用戶提供電子產品回收服務,推動電子產品可實現回收循環利用觀念的普及,減少廢舊電子設備對環境造成的污染。回收寶愿景成為全球最專業的手機數碼回收平臺回收寶使命通過資源的循環利用,持續為用戶創造價值回收寶核心價值觀1、用戶第一:為用戶創造價值是回收寶存在的唯一理由,是回收寶事業成功的基石。2、團隊協作:齊心協力,把平凡的事做成偉大。3、追求卓越:樂觀向上,不斷提升自我,追求卓越。4、誠信正直:企業立業之本,也是為人之本。重大發展歷程2014年10月,與中國移動建立合作關系;2015年6月,與聯通華盛公司達成戰略合作關系;2015年8月,與華為達成戰略合作關系;2015年8月,獲得源碼資本數百萬美元天使輪投資;2015年9月,與廣東電信建立合作關系;2015年10月,與廣東迪信通達成合作;2016年2月,與中域電訊達成戰略合作關系;2016年4月,與微信達成合作,在微信話費界面開放手機回收功能;2016年5月,與京東達成戰略合作關系;2016年5月,與58轉轉達成戰略合作關系;2016年5月,獲得由成為資本領投、中信資本跟投的近億元A輪融資;2016年6月,與蘇寧易購達成戰略合作關系;2016年6月,與騰訊應用寶達成合作,開放手機回收平臺;2015年8月,獲得源碼資本投資數百萬美元天使輪融資;2016年8月正式加入阿拉善SEE公益組織,成為其會員企業,與眾多的企業共同致力于防止土地沙漠化事業;2016年11月,獲得香港SMC世銘集團投資A+輪融資;………秉承初心,回收寶正一路前行,期待您的加入!
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