1.管理樓層-監(jiān)管及巡查負責(zé)樓層內(nèi)一切營運工作，包括購物環(huán)境、商品陳列、后倉管理、人員安排等，及時制定各類報表，向上司反映及匯報有關(guān)商品之銷售數(shù)據(jù)、品質(zhì)及價格情況。
-協(xié)助上級審核與供應(yīng)商合同證照資料的收集和審核、歸檔工作。
2.督導(dǎo)工作-發(fā)揮良好人際關(guān)系，激勵員工士氣，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬。
3.專柜/租戶管理-保持有效的工作聯(lián)系，及時收集及調(diào)整專柜/租戶銷售情況。
4.會議工作-定期舉行會議，了解市場情況，制定增加銷售效益的措施和改善管理的方法。
5.處理客訴-第一時間處理客訴，及時了解原因并快速尋求解決方法，力求達到賓至如歸的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.協(xié)調(diào)工作-與其它部門積極配合，執(zhí)行公司政策，完成公司分配的各類任務(wù)。
7.其它工作-完成上司分配的其它工作。
任職要求
1.年齡25-35歲，大專或以上學(xué)歷，性別不限。
2.有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、顧客服務(wù)知識及客訴處理技巧，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。
3.反應(yīng)敏捷，思路清晰，有良好的學(xué)習(xí)能力。
4.有1年或以上百貨零售業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗。
5.有上進心，吃苦耐勞，能承擔(dān)工作壓力，有較快的適應(yīng)能力。
