崗位職責：1.?負責設計和整合共享服務中心的核心業務流程，建立統一的服務流程與操作規范，對流程定期調整優化，執行監管流程正常運行；?2.?負責制定并落地實施基礎人力資源服務相關的政策及實施辦法，包括并不限于集團員工關系流程建設與管理，勞動合同管理以及勞資糾紛的處理和預防等工作，不斷完善相關制度體系；??3.?負責人事代理供應商的服務日常監控及服務優化，提供人才服務日常相關報表；??4.?進行數據分析，提供人力資源基礎服務相關的各項數據支持；??5?負責對共享服務中心進行日常管理，保障服務工作的及時性、準確性，并不斷提升服務水平；??6.?完成上級領導臨時交辦的任務。崗位要求：1.?人力資源管理或管理學相關專業本科以上學歷，5年以上人力資源管理相關工作經驗，?2年以上人事共享服務中心搭建和管理相關工作經驗；?2.?具備共享服務中心搭建、運營及推動落地經驗，能夠獨立組織和完成人力資源共享模塊工作；?3.?熟悉人力資源相關政策、制度和流程，并熟悉勞動法律法規在企業中的運用，具備豐富的員工關系實操經驗；?4.?具有極強的溝通能力、組織能力，能夠利用資源推動項目實施落地，并建立機制推動工作開展；?5.?對人力資源數據化管理有清晰思路和認知；?6.?有全國多城市員工關系及五險一金經驗；??7.?具有大型呼叫中心公司人事工作經驗者優先。
