社群運(yùn)營總監(jiān)

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)戰(zhàn)略制定及實(shí)施，把控平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營的整體方向，
2、負(fù)責(zé)微信群運(yùn)營管理以及相關(guān)工作，營造和把控社群氛圍，建立以及傳遞有效的用戶激勵(lì)制度，挖掘用戶和流量?jī)r(jià)值；
3、整合內(nèi)外部資源，策劃并執(zhí)行社群拉新、裂變、促活、轉(zhuǎn)化、維護(hù)，留存，增加粉絲數(shù)量與粘度;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研及分析，讓運(yùn)營工作有序開展，組織話題策劃，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和沉淀，提高社群內(nèi)容質(zhì)量和用戶活躍度；
5、維護(hù)核心用戶，發(fā)掘潛力用戶，發(fā)揮用戶的價(jià)值助力社群的成長，收集用戶需求／反饋、持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)改進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)社交用戶營銷相關(guān)產(chǎn)品，通過產(chǎn)品手段提升整體拉新、促活效果以結(jié)果為導(dǎo)向，參與或主導(dǎo)用戶增長的整體規(guī)劃，提出切實(shí)可行的用戶增長方案；
7、?負(fù)責(zé)用戶體系的建立、維護(hù)和完善，對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營和生命周期管理，通過各種運(yùn)營手段與工具，有效提升用戶的留存、活躍與轉(zhuǎn)化，熟悉用戶畫像工具，對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)和維護(hù)；
8、收集匯總影響用戶行為和使用體驗(yàn)的各類意見，并及時(shí)將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，積極有效地推動(dòng)營銷活動(dòng)和產(chǎn)品改進(jìn)；?
9、定期監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、用戶管理等，評(píng)估效果，優(yōu)化運(yùn)營策略。開拓非中心化流量來源，包括線上、線下來源、社交流量，為流量來源提供變現(xiàn)機(jī)會(huì)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具有8年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營、品牌活動(dòng)及推廣經(jīng)驗(yàn)，4年以上用戶、社群運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型電商/平臺(tái)型用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.、精通社群拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化模式，熟悉內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、新媒體運(yùn)營、社會(huì)化營銷等各個(gè)模塊的運(yùn)營；
3、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案；有豐富的運(yùn)營、營銷策劃和用戶體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；
1、熟悉用戶分層運(yùn)營及會(huì)員體系的建立和完善，熟悉新媒體營銷、用戶粘度維護(hù)等流程；
5、具備優(yōu)秀的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理及協(xié)作能力、統(tǒng)籌能力、執(zhí)行力；有較高的創(chuàng)業(yè)激情，能承受壓力并敢于接受挑戰(zhàn)；
6、有已上線APP從0到1的全運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，且C端達(dá)到百萬用戶量的優(yōu)先；有各SNS（微信/知乎/頭條號(hào)）社區(qū)長期維護(hù)賬號(hào)者優(yōu)先；
7、善于溝通,有耐心,抗壓能力強(qiáng)，有創(chuàng)業(yè)自驅(qū)力，有親和力,了解用戶心理。
8.?對(duì)在社交電商產(chǎn)品有熱情和研究，有很強(qiáng)的執(zhí)行力,協(xié)作能力,與團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)。
9.帶有豐富社群資源及優(yōu)質(zhì)人脈資源者優(yōu)先，有云集，貝店，環(huán)球捕手等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。