職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)日常運(yùn)營(yíng)管理工作；
2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，搭建物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、評(píng)價(jià)與考核體系，實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)提升；
3、負(fù)責(zé)組織開展項(xiàng)目開盤亮相、房屋交付、成立業(yè)委會(huì)、創(chuàng)優(yōu)等工作；
4、負(fù)責(zé)組織對(duì)第三方客戶滿意度調(diào)查結(jié)果分析及改進(jìn)措施制定，推動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行，并針對(duì)問(wèn)題實(shí)施系統(tǒng)整改；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)品牌體系建設(shè)、宣傳推廣、媒體關(guān)系維護(hù)、危機(jī)處理等事宜，實(shí)現(xiàn)物業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度和影響力提升；
6、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)體系人才骨干團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，人才梯隊(duì)的搭建；
7、公司交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷，40周歲以內(nèi)；
2、5年以上物業(yè)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理資歷，具備集團(tuán)化物業(yè)公司職能管控、物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，持注冊(cè)物業(yè)管理師證書；
4、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、團(tuán)隊(duì)管理及外聯(lián)能力；
5、能適應(yīng)省內(nèi)出差，2年以上駕齡。
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