1、負責軟件平臺安裝部署及日常運維管理;
2、及時收集管理最新軟件運行信息,對運營效果進行跟蹤、評估分析、提出改進意見;
3、負責配合開發搭建測試平臺,協助開發設計、推行、實施和持續改進;
4、負責相關故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告;
5、負責網絡監控和應急反應,以確保網絡系統有7*24小時的持續運作能力;
6、負責日常系統維護及監控,提供IT軟硬件方面的服務和支持,保證系統的穩定;
7、響應及解公司的技術要求、疑問及系統使用過程中遇到的問題;
8、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;
9、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發PM、客戶經理等相關人員報警,同時主動協調資源推動問題解決;
10、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業度。
11、根據業務需要優化,改進或引進ERP的管理思想及操作流程,設計和優化業務流程,制定有針對性的解決方案。
12、熟悉小程序和APP的開發。
13、開展信息部門的管理工作,帶領信息團隊做好公司的信息化建設。
任職要求:
1、大專及本科以上學歷,計算機或相關專業;
2、熟悉主要Linux系統,了解網絡基本技術,熟悉網絡協議工作原理;
3、熟悉Linux下各類服務的安裝,包括Apache,Nginx,Tomcat,Jboss等安裝、管理、配置和優化;
4、熟悉oracle\mysql\sql?server等數據庫中的一種及以上,能熟練使用SQL語句;
5、熟悉shell,perl,python,java,php等腳本或開發語言中的一種及以上;
6、熟悉基于docker的分布式系統搭建;
7、具備自動化運維的相關理論或實踐經驗;
8、熟練使用各種運維監測工具,如Zabbix等;
9、三年以上集團ERP實施和咨詢經驗,熟悉制造業ERP各模塊業務流程,有實施實際經驗;
10、至少獨立實施過2個ERP項目,具有大型ERP實施(ORACLE、鼎捷、金蝶或用友等主流ERP)與項目管理經驗。、
11、有過信息管理經驗,帶領過信息團隊。