1.在與客戶的日常溝通中擔任主要聯絡人,提供日常持續的關系管理?。
2.能與客戶達到良好溝通并準確把握客戶需求,確保服務質量,維持并提升客戶滿意度
3.負責行業客戶業務的整體商務執行和項目管控。
4.獨立管理所負責項目的策劃、提案與執行工作并達到預期效果。
5.了解所負責項目各個環節的工作內容,并對所負責項目進行掌控和管理。
6.掌控團隊工作進度及方向,嚴格遵循公司活動執行流程和工作規范,并監督指導下屬執行。.
7..及時準確傳達客戶需求密切跟蹤客戶的反饋和意見,快速的解決問題。
崗位需求:
1.?必須有4A廣告公司經歷,全日制大專及本科或以上學歷,廣告、市場營銷等相關科系為主。
2.?5年以上相關工作經驗,豐富線上線下活動實操經驗,有獨立操作品牌個案經驗。
3.具備事件、熱點創意策劃意識,可以撰寫整合營銷項目的執行方案及階段性報告。
4.客戶服務導向,有較強的解決問題并進行拓展、潛在大客戶的能力。
5.具備獨立的分析判斷、系統思考及策劃組織能力。
6.親和力強,具有優秀的溝通技巧和人際交往能力。
7.個性開朗,工作主動積極,謙虛的工作態度。
8.具有團隊合作精神和良好的組織協調能力、具有良好的客戶服務意識。