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      售后技術工程師

      安徽銀通物聯有限公司
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      薪資面議
      工作性質: 全職 更新日期: 05-15
      專業要求: 不限 學歷要求: 大專
      職稱要求: 不限 性別要求: 不限
      年齡要求: 不限 經驗要求: 1年以上
      工作地區: 蚌埠 戶口要求: 不限
      截止日期: 2025-07-01 外語要求: 不限
      工資待遇: 面議 招聘人數: 2人
      其他福利:
      五險一金 周末雙休 包吃 節日福利 全勤獎 高溫補貼 績效獎金 專業培訓 帶薪年假
      崗位職責:
      1、接部門派單,負責聯系客戶確定故障,判斷是否需要上門服務,如不需要上門,電話或遠程支撐;
      2、上門服務前準備工作(服務派單、工具、配件、發票等);
      3、到達客戶現場客戶拜訪;
      4、服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄;
      5、處理結束后向客戶匯報情況,客戶拜別;
      6、認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
      7、客戶現場需要返修的設備移交部門準備,統一返廠處理;
      8、質保外客戶談維保和維保費用收取;
      9、項目驗收后,與項目經理交接,檢查項目實施的最終結果;
      10、配合其他部門工作。
      任職要求:
      1、素質要求:普通話標準,態度端正、有責任心、細心,溝通協調能力好,熟練使用辦公軟件,綜合素質較高。
      2、能力要求:熟悉網絡布線、SQL、ORCLECE數據庫及電腦布線。
      3、協調和組織能力、溝通能力、學習能力、思路清晰、應變能力、悟性、工作細心、吃苦耐勞,能承受一定的工作?壓力、自我管理能力、能獨立分析、解決問題,?較強的邏輯思維能力,做事干練、執行力強、善于交際。
      4、要樹立敬業意識、要樹立奉獻意識,要做到四勤和三心:是熱心、誠心、耐心,四勤:是腦勤、嘴勤、手勤、腿?勤。
      備注:本崗位接受應屆生。全國各地均有崗位需求。
      品牌源于實力
      ????安徽銀通物聯有限公司始于2008年,注冊資本5000萬元,總部位于安徽合肥,座落于安徽最大的物聯網研發中心,占地20.64畝,建筑面積59701平方米,目前在職人員200余人,其中高科技技術人才約占80%。公司致力于智能卡應用領域,并專業從事非接觸式智能卡應用系統軟、硬件的研發生產及系統集成,主要包括校園一卡通、企事業一卡通、城市一卡通,是國內最早提供一卡通系統整體解決方案的專業廠家之一。
      科技是第一生產力
      ????公司歷經9年的發展與沉淀,銷售網絡遍及全國,現已發展成為集設計、研發、生產、銷售、服務為一體的綜合性高新技術企業。經過銀通團隊的不懈努力,公司先后獲得了近30多項軟件著作權證書及10余項專利證書,并順利通過SEI授權的CMMI3級認證,核心技術已達國家領先水平。
      創新是第一驅動力
      ????公司憑借專業化、智能化、差異化的品牌優勢,市場占有率高達70%,僅安徽客戶數量累計達3000余家,產品質量及客戶服務有口皆碑。公司積極響應國家物聯網發展戰略目標,為傳統行業轉型、升級及新興產業的創新注入強勁動力,同時致力于制定行業新標準和引領物聯網行業應用新發展。
      夯實基礎,建立品牌地位
      ????公司始終堅持“卓越銀通?共贏未來”的核心品牌價值觀為發展方向,恪守以“客戶第一?員工第二”的企業使命,秉承“誠信、負責、專業、協助”的核心理念,并以全新的品牌形象、精準的市場定位、和精益求精的態度提升企業的整體競爭力,實現引領行業新發展戰略目標,成為全球“一卡通閃付專家”的遠大愿景。
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