樓層管理員
職位描述：
一、執行商場的各項經營管理制度，掌握、了解商場的布局和業主的經營動態；
二、做好招商來電來訪的客戶登記匯總工作。并將信息及時反饋給經理；
三、做好店容店貌、營業員、商品、銷售及售后服務的管理工作。
四、處理突發事件及投訴；
五、做好商場開門、清場、照明開關、監控設施設備等常規工作，發現任何問題包括需要維修問題都要做好詳細記錄并跟蹤處理結果；
六、檢查商場內防火、防水、防盜、防事故等工作，定期對商場內的消防設備及其他設備進行安全檢查，發現隱患及時向有關部門報告；
七、執行商場整體業務運作流程。積極處理好商場內各種日常事務，做好商場保潔、保安等工作的管理和監督，確保商場處于良好的運作狀態；
八、協助經理催收租金等。
崗位要求：
1、有商業、物業管理和實施的經驗，或具有一定的中級專業技術職稱任職資格或具有大專以上學歷
2、熟悉商場的后勤管理范圍和制度，并能有效實施和運用。
3、工作能力強，具有實務操作經驗，吃苦耐勞，能貫徹公司企業文化和價值。
4、熟悉市場信息，具有良好的溝通能力、處理好消防、保潔、保安、能做好商場經理的助手工作。
5、忠誠企業，積極思考敢于承擔責任，能學習進取。
工作時間：做一休一
工作地點：松江九亭
