工作職責(zé)：
1、熟悉并能為學(xué)生提供專業(yè)全面的英國(guó)留學(xué)信息咨詢與申請(qǐng)服務(wù)；
2、全面了解學(xué)生個(gè)人背景，提供合理化的建議和意見(jiàn)，協(xié)助學(xué)生提升自身能力，為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的個(gè)性化的留學(xué)活動(dòng)規(guī)劃方案；
3、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)客戶，有效溝通，解決客戶的問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系和滿意度；
4、積極主動(dòng)尋找、聯(lián)絡(luò)、對(duì)接業(yè)務(wù)中有關(guān)的學(xué)術(shù)及活動(dòng)資源；
5、組織或參與公司要求的各類業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；
6、參與公司其他工作安排，參與項(xiàng)目推廣和公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
任職資格：
1、3年以上留學(xué)行業(yè)全案工作經(jīng)驗(yàn)，且有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、須國(guó)內(nèi)全日制本科及以上學(xué)歷，國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀院校畢業(yè)者優(yōu)先；
3、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力，以專業(yè)素質(zhì)建立維護(hù)公司的專業(yè)形象，獲得客戶信任；
4、具有高度責(zé)任心，超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，為簽約后的客戶提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)服務(wù)；
5、具有很強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)能力，需要閱讀和理解相關(guān)院校的網(wǎng)站手冊(cè)上的信息，需要在公司完善的培訓(xùn)體系下盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，服務(wù)技能；
6、具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠承擔(dān)較大工作壓力，很好的完成公司或者領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)；
7、嚴(yán)格遵守留學(xué)行業(yè)的顧問(wèn)職業(yè)道德，能以客戶的利益為重，遵守和服從公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。
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