1、負責為公司客戶的IT服務工作提供技術保障，及時解決服務過程產生的疑難問題；
??2、負責公司IT運維工程師的技能培訓、學習和考核工作，確保公司服務能力滿足客戶需求；
??3、負責公司IT服務產品的開發，客戶服務運維方案的制定、審核；
??4、負責為公司系統集成項目設備、系統運行的調試及項目交付后的售后服務提供技術支撐；
??5、大專以上學歷，3年以上IT項目實施和運維相關工作經驗，計算機、軟件工程、安全等相關專業，具體扎實IT基礎知識和實施能力；
??6、對下述部分技術方向有實際的安裝、部署、調試、排障、配置、優化等服務經驗，可獨立進行相關實施工作：
???1）熟悉主流主機(主流廠商小型機、服務器、工作站及相應的os如as400/rs6000/hp9000/solaris等)、PC服務器、存儲、網絡、安全、數據庫(oracle、db2、sybase、sqlserver、infomix、mysql、mangodb等)、中間件(Weblogic、Websphere、Tuxedo、MQ、tomcat/jboss/tuxedo等)等；
???2）熟悉主流網管監控技術和產品，有集群、容災備份(系統及數據庫等)等實施經驗；
???3）有音視頻系統、會議系統、統一通信系統的安裝調試實施經驗；
???4）有對數據中心運維經驗，有UPS、精密空調等機房設備設施的安裝實施與維護經驗，有電力、新風、安防監控、綜合布線、中控系統、消防、智能家居等方向的技術能力和實施經驗；
???5）熟悉主流云平臺（如華為云、Azure、AWS等）架構及技術特性，熟悉這些云平臺的IaaS?、PaaS、SaaS產品及其服務使用；
??6）熟悉KVM/Xen/VMware等虛擬化技術、SDN虛擬網絡、分布式云存儲、傳統SAN存儲等相關技術；
??7）熟悉SaltStack/Puppet/Docker/Kubernetes等容器、運維自動化相關產品和技術；
??8）熟悉主流OS(windows/linux等)、數據庫、web應用技術，熟悉云計算環境下的平臺系統及應用安全風險，以及對應的防御措施、工具、良好實踐；
???9）桌面服務(PC機、打印及其它外設的安裝維護,電話交換系統的監控維護排障、日常線路變更維護,桌面系統安全、升級、權限管理、查殺毒，辦公oa應用維護等)；
??10）有較高的其他IT技術服務經驗；
??7、溝通能力良好，工作嚴謹、執行力強，具有積極的工作態度和較強的責任心；具有良好的敬業精神與團隊協作能力，能夠承受較大的壓力；
??8、掌握IT管理的相關知識體系，能夠實際運用ITIL運維、項目管理方法；具有ITIL、PMP、Oracle?DBA、?HCIE,?CCIE證書者優先。
