廈門逍遙游國際旅行社有限公司成立于2007年3?月,始源廈門“逍遙假期”品牌團隊基礎上建立的具有獨立法人的有限公司。
公司秉承“客戶是企業的生命,質量是企業的心臟”的服務理念,通過“規模化采購、標準化經營、集團化發展”的先進經營理念,在貫徹“責任感第一,團隊精神高于一切”的管理理念下,年接待人數以平均40%的增長率持續增長,目前已形成年接待量超過十二萬人的地接規模。??????
公司擁有一批高素質的旅游管理人員和一支訓練有素、服務至誠的專業導游隊伍,此外還擁有完善的服務配套設施,公司致力于不斷細致、深化、完善企業管理細節,在酒店挑選綜合評價、餐飲菜單跟蹤、導游綜合服務水平、車隊車型舒適度、景點安排合理度等細節上不斷細化,提升每一個團隊的綜合質量,連續四年年度平均團隊投訴率低于2%。
2007年與亞洲最大的酒店之一的廈門翔鷺大酒店聯合策劃張學友廈門演唱會及廈門地區五星翔鷺品牌捆綁銷售項目運作上取得巨大成功,并連續兩年取得翔鷺酒店全年旅行社拿房第一名.
2013年12月開創旅游電子商務新模式,成為第一批受邀入駐去哪兒網的旅游企業,并于中國杭州市、重慶市、廣州市、深圳市、溫州市、寧波市、內蒙古等地開設了超過12家分公司。2013年更巨資投入ERP大型業務連鎖管理系統,實行連鎖化管理。
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????一、公司近年獲得榮譽
1、2009年浙江省老年旅行聯合體頒發【2009年度優秀地接社】;?
2、2011年廈門海底世界頒發【2011年海底世界景區團隊游客量第一名】;
3、2011年廈門科技館頒發【2011年度團隊總量第一名】;
4、2011年伯翔軟件園酒店頒發【2011年度最佳旅行合作社】;
5、2012年廈門海底世界頒發【2012年海底世界景區團隊游客量第一名】;
6、2012年廈門科技館頒發【2012年度團隊總量第一名】;
7、2013年福建省旅行社服務質量信用等級評定委員會頒發【2013年福建省旅行社服務質量信用等級AAA】
8、2014年廣東青旅旅行社頒發【2014年榮獲廣東青旅2014年優秀供應商】
9、2015-2017年共青團廈門市委員會頒發【廈門青年文明號】
10、2014年榮獲【廈門誠信示范單位】
11、2015年努力爭創【守合同重信用企業】與【安全生產企業】
????二、企業文化
????1、企業理念/核心價值觀:上善若水,海納百川,自強不息,厚德載物。
????2、企業精神:謙遜,品質,創新,團結!
????3、服務理念:客戶是企業的生命,質量是企業的心臟。
????4、經營理念
???????規模化采購,?標準化經營,集團化發展。
????5、管理理念:愛與誠;責任感第一,團隊精神高于一切。
????6、團隊理念:致力于打造溫馨,溫情,高效,細膩,有責任感的專業化團隊。
????7、企業愿景、使命
???????我們的使命:堅決執行標準化道路,培養職業旅游人才
???????我們的愿景:打造中國專業的旅游接待第一品牌
????8、員工培養理念
????9個心態:積極、主動、空杯、雙贏、包容、自信、行動、給予、學習
????12個素質:忠誠、敬業、積極、負責、效率、結果、溝通、團隊、進取、低調、節約、感恩
對團隊成員:要求做到團結、友愛、互助,要換位思考,多站在對方角度考慮問題,在公司營造溫馨,溫情的氛圍,讓每一個員工都能在公司感受到家的溫暖!多一點關心,你會獲得更多的快樂!
對待客戶:我們要求做到高效、細致,回復客戶速度必須快,縮短客戶等待時間;針對客戶的每一個團隊具體要求,要逐項落實到位,杜絕馬虎應付;為客戶考慮他們沒有考慮到的問題。
對待自己:我們要求嚴于律己,責任心強、心態好,耐心處理好客戶交代及上司分配的每一件事,堅決貫徹“執行力高于一切,執行任務無理由”的方針,不斷進步,充實自己,始終將“客戶是企業的生命,質量是企業的心臟”貫徹到工作的每一個細節。
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????我們擁有福建省專業優秀的導游團隊;
????我們擁有專業的計調人員;
????我們擁有提高內部動作效率的旅行社管理系統;
????我們提供系統專業的培訓平臺;
????我們提供廣闊的晉升空間;????
????期待您的加入,共創美好未來!
上班時間9:00-12:00??14:00-18:00???5.5天工作制
公司福利:
1.為每位員工繳交五險;
2.每月電影節;
3.每周二體育活動;
4.公司獎勵旅游及不定期出游;
5.視情況可提供宿舍;
6.各種補貼、培訓。