順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的綜合服務性企業。
自成立以來,順豐始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在大中華地區(包括港、澳、臺地區)建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務。
長期以來,順豐不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發和引進具有高科技含量的域名注冊查詢信息技術與設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、跟蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞網絡的不斷優化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度的領先地位。
作為電子商務下游的重要環節,快遞業在短短幾年內實現了快速膨脹,從一個默默無聞的邊緣行業站在了聚光燈下,國內快遞市場陷入快遞業務量和業務收入都在高速增長。雖然快遞業進入新發展航道,但受行業自身所限制約了快遞、客服人員職業發展。為鼓勵員工,順豐采用了一套“自己當老板”的薪資標準。順豐相關負責人介紹,順豐采用計件工作,每個快遞員都是自己的老板,員工的報酬全系于勤奮以及客戶的認同。
公司愿景
成為最值得信賴和尊敬的速運公司
???我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作
???我們致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任
???我們致力于成為速運行業持續領先的公司
???我們致力于承擔更多的社會責任