職位描述:
1.運營公司互聯網產品，協助企業客戶開通及使用功能
2.負責功能板塊運行及數據實時監控和整理。
3.與客戶(內部/外部)溝通，了解并挖掘客戶的真實需求；根據業務發展需要，對現有產品進行創新、功能設計、更新優化。
4.?根據客戶反饋、市場反饋，策劃并組織線上/線下活動，提升客戶滿意度及重復購買率，提升客戶終身價值；
5.及時跟進及了解行業信息與動態，從專業角度為產品迭代與創新提供自己的想法與建議，促進產品的不斷優化與升級
6.協同開發部門、業務部門就項目實施中遇到的各種問題提供建議與支持。；
7.能通過對產品、競品的數據收集、分析和整理，發現產品的核心問題，提出并推進產品落實優化方案；
8.負責互聯網產品的品牌宣傳工作，負責制定相應的運營策劃、活動創意策劃、文案撰寫等工作，并高效推動執行；
任職資格
1.具有良好的文案撰寫、圖片處理及策劃能力，善于捕捉各類熱門網絡熱詞，有較強的營銷意識；
2.?兩年以上運營相關互聯網產品的經驗，具備互聯網思維，熟悉互聯網運營模式，對互聯網行業具有深刻敏銳的洞察力，對產品需求敏感，對用戶體驗和心理有很好的把握；
3.擅長社會化媒體平臺（微博、微信、論壇）營銷，熟練掌握微博、微信平臺各種推廣營銷手段；
4.?優秀的溝通能力與客戶服務能力(能夠了解客戶的真實意圖與需求)
5.?具備互聯網產品運營經驗者，或有相關官方微博運作、管理經驗及成功案例者，或具備微博優質資源（名人、與微博網站等有合作關系）者或在相關專業公司有相關工作經驗者優先考慮。
6.?標準化、流程化意識及執行能力強
7.善于用戶研究，熟練掌握用研方法，能透過數據挖掘用戶需求、發現用戶體驗痛點；
8.敏感的數據意識，較強的數據分析能力；
