崗位職責■擔任公司的售后工作,包括項目實施、設備調試,接聽技術支持熱線,受理客戶的技術咨詢和故障處理、客戶培訓、遠程支持、網絡巡檢等。■負責客戶的網絡優化、設備巡檢、公司價值傳遞、產品價值傳遞、客戶工作協調、客戶需求反饋工作,及時維護業務數據,確保數據的準確,不斷提高客戶滿意度。任職要求■網絡工程、通信工程或相關專業專科及以上學歷,理解計算機通信的主要原理;■理解計算機通信的主要原理,理解OSI七層模型、TCP/IP協議體系、路由、交換技術;■為人熱情、上進,工作態度端正、積極主動,具備良好的語言溝通能力及協調能力;■勤奮、敬業,有責任心,具備良好的學習意愿與合作精神;■具有華為、銳捷職業認證(如RCNA/RCCP/RCNP/RCIE等)或其他的業界主流網絡技術認證證書(如CCIE/CCNP等)或全國網絡技能大賽獲獎者優先考慮。轉正工資:3500-5000元/月職業發展:技術部管理者、項目經理、售前工程師廣州禾火科技有限公司地址:廣州市番禺區番禺大道北383號海印星玥寫字樓3棟602(南村萬博地鐵站)電話:020-31913280主頁:www.hewotech.com郵箱:hr@hewotech.com微信公眾號:禾火科技