一、崗位職責
1．全面負責康樂部的日常工作，貫徹俱樂部各項規章制度和會所經理的工作指令，保證各項任務的順利完成。
2．分析各設施項目的客人需求、營業結構、消費狀況及發展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預算指標，報審批。
3．根據俱樂部規章制度和各設施項目具體情況，提出部門管理制度和主管、領班的具體任務，并監督貫徹實施，保證各設施項目各項管理工作的協調發展。
4．研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規程。并檢查設施項目的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務質量。
5．制定部門各設施項目人員編制，安排員工培訓；根據業務需要，合理組織和調配人員，提高工作效率。
6．根據市場和客人需求變化，研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業時間、產品和收費標準等管理方案。
7．審核簽發各設施項目主管的物品采購、領用、費用開支單據，按部門預算控制成本開支，提高經濟效益。
8．做好各設施項目主管、領班工作考核，適時指導工作，調動各級員工積極性，隨時搞好巡視檢查，保證康樂部各設施項目管理和服務的協調發展。
9．隨時收集、征求客人意見、處理客人投訴、分析康樂中心服務質量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。
10．搞好康樂部和會展中心各部門的協調配合，完成會所經理交辦的其他工作任務。
二、任職條件
1．大專或同等學歷，主修俱樂部管理者優先；
2．至少三年相關工作經驗；
3．一年主管級工作經歷；
4．五星級酒店工作經歷。
