中英文導游員

云南麗江白鹿國際旅行社有限公司注冊成立于1994年7月5日,是一家經云南省麗江市工商行政管理局注冊、云旅企（1994）192號文件批復成立的具有獨立法人資格，足額繳納質量保證金，具有豐富專業經驗和優良資質的提供全方位旅游出行、休閑度假、會務會展、高端商旅活動等服務的綜合性旅游企業，公司坐落在麗江市古城區福慧路121號（玉龍雪山旅游大廈二樓），注冊資本金1559.31萬元，許可證號L-YN-CJ00034。經營范圍包括：國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務，承接會議團、會務團、旅游團、考察團，提供旅游服務，代訂項目（含代訂景點門票、代訂餐、代訂車輛、代訂機票、代訂汽車票、代訂火車票）。
自公司成立之日起，一直以“誠信贏得顧客，細節決定成敗”為服務原則，公司不斷探索和發展一條品質與享受相結合的專業旅游服務道路，努力成為行業內服務典范。公司以“品質化”、“規范化”、“人性化”為發展目標，以全心服務、細心策劃、注重特色為經營理念，立志在滿足顧客需求的基礎上追求卓越、精益求精，并且不斷加入人力及技術等方面的持續投入。公司目前擁有日語、英語、韓語、泰語、粵語、中文等訓練有素的導游隊伍及高素質、業務熟練的業務人員247人，近幾年游客接待量每年均超過20萬人次，與省內外各地的旅行社、酒店、車隊建立了良好的合作關系和業務往來，使各類旅游產品更加完善，力爭為游客提供可靠周到、品質優良的全方位旅游服務。公司于2002年12月18日取得?ISO14001：1996版環境質量認證體系證書，于2002年12月25日取得ISO9001：2000版質量認證體系證書，并先后榮獲“麗江市誠信建設示范單位”、“云南省勞動保障誠信示范企業”、“云南省旅游產業發展突出貢獻先進集體”、“云南省青年文明號”、“云南省著名商標”、“麗江旅游組團貢獻獎”、“麗江市制定實施旅游企業標準先進單位”、“云南省五星級旅行社”等榮譽稱號。
公司還承接了眾多國內外的相關機構及組織到麗江舉辦各種知名商務會議，例如奧迪A4跨越巔峰之旅新聞發布會、第一屆FGT全國高爾夫球大賽、國家冶金部國冶設備集團年會、拜耳公司年會、法國高德美制藥公司年會、中美施貴寶公司年會、中法歐司朗公司年會、兩岸工商論壇高爾夫球會、IBM大中華區經銷商會、歐米茄經銷商會、百勝餐飲集團大中華區經銷商會、第七屆全國高爾夫總經理聯誼會、國泰君安證券公司年會、鐵姆肯公司銷售會議、波司登新產品發布會等等；在國內外同行中樹立了良好的聲譽,也給眾多合作過的客戶留下了的美好的印象。
公司特色產品——“麗江時光?雪山快線”是公司創建于2008年的主打服務品牌之一，具有追求完美的線路設計和優化組合，純游玩線，專業服務的特點，為游客量身打造完美的行程安排，真正實現讓游客全程無憂，超值休閑，洗滌身心的快樂假期的目的，實現快樂旅游。公司通過宣傳及預訂網站（www.ljvip.cn）加強旅游信息引導，為每一位客戶在“吃、住、行、游、購、娛”一條龍服務中提供優質的人性化服務，創造文明、品質之旅，深受廣大客戶的認可。
根據國家旅游局文件旅辦發【2012】443號有關通知批復，我公司于2012年8月6日獲許可經營出境旅游業務，并于2012年9月30日受領新證（經營許可證號L-YN-CJ00034），是迄今為止麗江行政區劃內第一家也是唯一獲許可經營出境旅游業務的旅行社企業。我公司除專業組織安排個人、團體、民間組織赴全國各地旅游、商務考察等活動外，還專業代辦證照（辦理護照、港澳通行證、臺灣往來通行證及各種出國簽證），承接個人、團體赴國外旅游、商務考察，2013年又成為云南省首批五星級旅行社，近期再獲國家旅游局公布得到赴臺灣游資質！白鹿現已成為麗江市第一家即唯一一家獲所有經營資質的旅行社！為了保證白鹿假期的服務質量，創建“白鹿之旅”的品牌形象，公司專門設立服務質量監督機構，專門負責對所有團隊接待質量跟蹤、督導，處理游客投訴，收集、整理游客意見，有力地保證“事事有人管，時時有服務，人人都滿意”的最佳服務境界，竭誠創立白鹿之旅的品牌。
多年來，公司一直秉承以客戶需求為核心，優質、用心的服務贏得了眾多客戶的信賴和好評，在社會各界樹立了公司的良好形象及品牌。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠實現與麗江旅游的互利共贏！