1． 執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的招商登記或引薦，配合樓層主管做好品牌引進(jìn)、考核、經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租、調(diào)整等工作，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行商鋪溝通、租金等相關(guān)費用收取工作；
2． 協(xié)助樓層主管完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營；
3． 負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督；廠家日常銷售管理，營業(yè)員的服務(wù)禮儀和紀(jì)律管理，商品成列、銷售情況等；樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購牌、POP促銷海報陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。
4． 協(xié)助所屬樓層主管努力完成本樓層的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時按商場要求配合樓層主管及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作；
5． 協(xié)助所屬樓層主管努力完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時給予樓層主管反饋；
6． 協(xié)助樓層主管對所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層展位出租率和租金收繳率租金的不斷提升，同時完成合格廠家檔案的收集和整理工作；
7． 協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度；
8． 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1. 大專及以上學(xué)歷；
2. 3年以上樓層管理工作經(jīng)驗，1年以上大型家居建材等零商場樓層崗位工作經(jīng)歷；熟練使用相關(guān)辦公軟件；
3. 熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識，有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴；
4. 有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
