崗位職責(zé)1、接待上門(mén)客戶(hù),以顧問(wèn)方式完成課程銷(xiāo)售;2、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),不斷提升業(yè)績(jī)并完成工作指標(biāo);3、了解并收集客戶(hù)信息,并提出相應(yīng)的對(duì)策或解決方案;4、與已有客戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的友好關(guān)系;5、根據(jù)客戶(hù)需求組織內(nèi)部資源為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù);6、參與實(shí)施和完成內(nèi)部研究項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域與咨詢(xún)領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。任職資格1、本科及以上學(xué)歷;相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。2、1年以上咨詢(xún)或教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);3、具有熟練客服技巧,擅于與客戶(hù)溝通,協(xié)調(diào)能力好;4、正直誠(chéng)信、具有良好職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),心理素質(zhì)好,可承受較大工作壓力;