崗位職責：?
1.按照公司標準流程通過電話受理顧客對產品、服務等方面的投訴、建議和意見；?
2.對售出商品出現的質量等問題所產生的退貨、換貨、維修進行售后處理；?
3.與客戶建立良好的關系，維護公司品牌形象及利益；?
4.完成各項業務指標，幫助完成公司的銷售任務?
5.提升顧客滿意度?
任職資格：?
1.大專及以上學歷；?
2.普通話標準，有出色服務意識及親和力；?
3.具有較強的應變能力、表達能力和抗壓能力；?
4.有耐心，工作作風嚴謹，并具有良好的團隊合作精神；?
5.熟練操作電腦。?
薪資福利：?
1.一經錄用即簽訂勞動合同?
2.同行業有競爭力的薪資水平?3500?-4000?元/月?
“基本工資?+?績效獎金?+?餐補?+?評優獎金獎勵”?
3.按國家規定上繳社會保險和公積金?（五險一金）?
4.提供夜班臨時宿舍?
5.公司統一福利：?節日福利、活動及其它?
6.帶薪假期?（帶薪年假、法定節假日）?
工作地點：?
緊鄰長安街繁華商圈?公交地鐵交通便利?（近軍博地鐵站、北京西站）?
培訓機會：?
1.外部培訓?
2.公司培訓?
3.部門培訓?
4.崗位培訓?
職業發展空間：?
1.?本部門職業發展路徑：?組長-?領班?-?主管?-?經理?-?總監?
2.?公司內部其它部門工作機會
