崗位描述：
1、通過電話、郵件、上門拜訪等多種方式做好現有客戶的服務工作。
2、維護老客戶關系，定期進行回訪，通過在客戶服務中挖掘用戶需求，協助完成增值業務和服務；
3、恰當處理服務的故障；催繳欠費，跟蹤回款；
4、客戶相關信息的管理，建立客戶檔案；?完成客戶溝通中相關的文檔處理及相關協調工作；
5、維持公司良好的公共關系，樹立優質的服務形象。
6、熟悉公司銷售流程，獨立完成銷售任務。
職責要求：
1、大專以上學歷，一年以上工作經驗，普通話標準，良好的語言表達能力和溝通能力
2、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題
3、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動，有較強的抗壓能力
4、做事認真踏實，為人正直誠懇，有團隊意識，有團隊配合精神
5、有敏銳的市場洞察力，有一定銷售工作經驗
在我們這里，你可以得到什么：
1.??底薪、提成、補助(飯補、話補、交通補）、獎金和年底分紅一樣不少；?
2.??國家規定的醫療、養老、工傷、失業、生育險以及每年一次免費體檢；??
3.??定期組織員工參加娛樂活動，每年兩次外出旅游，以及各種貼心小福利；?
4.??良好的團隊氛圍，廣闊的個人發展空間，與公司共同成長；
