【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析與處理學(xué)校客戶的產(chǎn)品與服務(wù)咨詢
2、負(fù)責(zé)接聽來訪電話，解答疑問，并且挖掘家長(zhǎng)的實(shí)際需求促成邀約
3、通過面對(duì)面溝通，幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的了解學(xué)校的服務(wù)模式，促成學(xué)生在本中心學(xué)習(xí)。
4、根據(jù)培訓(xùn)中心的的業(yè)務(wù)流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況作出分析與診斷，制定輔導(dǎo)計(jì)劃和方案。
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)科目實(shí)施及維護(hù)，協(xié)調(diào)教務(wù)工作
6、教學(xué)研究與支持、量表分析和診斷
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，年齡30歲以下；
2、1年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，教育機(jī)構(gòu)咨詢師或課程銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、言談舉止大方得體，有激情，有親和力，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力；
4、性格外向，有良好的溝通技巧和邏輯思維能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、抗壓能力；
5、熱愛教育咨詢業(yè)，有進(jìn)取心，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力；
6、有奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作精神，.善于處理復(fù)雜的關(guān)系及較強(qiáng)的交往能力。
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