宜安于2008年3月成立于深圳，系國內第一家本土延保公司，專注于延保產品開發、銷售運營、風險管控，為客戶提供個性化定制方案的全品類延保服務管理商；我們提供手機、3C數碼產品、家電等領域的延保服務。?崗位要求：1、了解電話溝通技巧,有話務經驗者優先；2、聲音甜美，具有較強的語言表達能力；3、工作態度認真，具有一定的客戶服務知識和理念；4、有良好的傾聽以及理解表達能力；6、會用辦公軟件，具有一定的計算機應用基礎。?工作內容：1、執行電話呼入、呼出業務的處理工作；????2、對客戶進行回訪及咨詢，并對其提出的問題進行解答工作；????3、協助客戶進行信息錄入、更新以及系統下單等操作；????4、對客戶反饋的意見及建議進行記錄、分類并整理；????5、及時完成呼叫中心業務主管和經理下發的臨時項目工作**工作時間：采取排班、輪休制，每月休息時間8天；早8點至晚20點人工服務時間段分3個班次排班，比如早8點至下午16點，中午12點至晚上20點；節假日無休，如遇法定節假日值班，按國家規定三倍工資發放。**工作地點：福田區車公廟J出口?安徽大廈1914**?薪酬福利：入職即購買社保公積金，試用期兩個月；本崗位實行底薪+績效的考核，綜合薪資為5000元以上；轉正后可參與單項獎、星級客服獎金的評比，另有加班工時工資、年度調薪等；**晉升空間：客服班組長、投訴處理專席、質檢專員、客服主管等。
