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      薪資1萬-1.5萬元/月
      工作性質: 全職 更新日期: 04-11
      專業要求: 不限 學歷要求: 本科統招
      職稱要求: 不限 性別要求: 不限
      年齡要求: 不限 經驗要求: 10年以上
      工作地區: 北京 戶口要求: 不限
      截止日期: 2025-05-25 外語要求: 不限
      工資待遇: 1萬-1.5萬元/月 招聘人數: 若干人
      其他福利:
      五險一金 績效獎金 帶薪年假 彈性工作 交通補助 餐補 補充醫療保險 定期體檢
      崗位職責:1.負責客服部管理工作,包括業務流程、平臺技術開發需求、團隊建設、人員培訓和管理;2.負責按照規范要求接聽客戶咨詢、投訴電話、理賠進度查詢、為客戶提供專業服務,并做好記錄;3.對于客戶提出的保單、運營服務等各項問題給予專業解答;4.對于不能線上解決的問題,線下協調溝通相關部門、保險公司等給予解決,并及時回復客戶;5.領導安排的其他工作。任職要求:1.本科以上學歷,專業、性別不限;2.具有保險公司呼叫中心從業背景2年以上經驗,有呼叫中心管理經驗者優先;3.普通話標準,具有良好的親和力,較好的語言組織與表達能力;4.工作熱情、主動、盡責有較強的人際溝通能力;5.學習、解決問題能力強,有良好的團隊合作意識;6.?熟練掌握保險相關領域知識。
      豆包網是誰?北京眾信易保科技有限公司由匯財私人資本、首業資本及多名互聯網上市公司高管聯合投資,自2015年成立以來,一直致力于為用戶提供互聯網保險+健康的綜合保障服務。2015年10月,眾信易保正式推出保障產品優選服務平臺--豆包網。為企業及個人提供保險及健康產品優選組合服務,主要覆蓋如補充醫療、醫療基金、雇傭責任險、團隊意外險及體檢、健身、健康篩查等保障產品,幫助企業更好的實現員工關愛,降低企業成本,提升員工滿意度。同時,也為企業分擔因突發事故所帶來的風險。我們的團隊:公司團隊匯集了人人網、智聯招聘、斑馬傳媒、泰康壽險,合眾人壽、平安保險等互聯網及保險行業的眾多專業人才,致力為客戶打造全新的保險產品優選服務平臺我們的戰略合作伙伴:世紀佳緣、車車網、萬達集團、58同城、太平洋保險、空中網、太保安聯、中國遠大、中英人壽、方正集團、龍湖地產、智聯招聘、中國遠洋、PWC我們的薪酬福利:工作制:上下班彈性工作時間,你不用擔心堵車扣工資!薪酬:基本工資+崗位工資+績效工資+各項補貼+加班補助,足夠多多!福利:社會保險+住房公積金+雇主責任險+補充醫療保險+健康體檢+入司會,除了保障還是保障!假期:員工享受帶薪病假、7-15天年假、婚假、探親假、產假、陪產假、喪假等公假,N多假期,多得你用不完!
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