售后工程師

崗位職責(zé)：
1、制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，協(xié)調(diào)勞務(wù)層的施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全。
2、負(fù)責(zé)工程實(shí)施：?包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及公司所開(kāi)發(fā)的軟件安裝、調(diào)試、定制開(kāi)發(fā)及維護(hù)，還有少部分硬件、網(wǎng)絡(luò)的工作；
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：?現(xiàn)場(chǎng)軟件應(yīng)用培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)需求的初步確認(rèn)及項(xiàng)目維護(hù)及協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)，專科及以上學(xué)歷；
2、熟練掌握visio、word、excel、ppt、cad等辦公軟件；
3、解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題，包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試，故障排除，日常維護(hù)?建議等；
4、熟悉相關(guān)產(chǎn)品和軟件的安裝過(guò)程，能夠獨(dú)立解決軟件安裝過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題；
5、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)；
6、解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題，電話解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問(wèn)題；
7、能吃苦耐勞，適應(yīng)經(jīng)常出差客戶處服務(wù)；
8、具有良好的溝通能力，具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
員工福利：
1．工作時(shí)間：每天8小時(shí)工作制，雙休；
2．保險(xiǎn)福利：五險(xiǎn)一金、人身意外險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；
3．依法享有國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪年假等；
4.?豐厚的禮品：節(jié)日禮品、生日禮品、結(jié)婚禮金等；
5.?豐富的活動(dòng)：每月開(kāi)展體育活動(dòng)、開(kāi)展各項(xiàng)戶外運(yùn)動(dòng)、省內(nèi)外旅游及大型年會(huì)等。
6.?其他福利：辦理入深戶、免費(fèi)體檢、提供員工宿舍等。