北京普華基業科技發展有限公司是專門從事IT技術服務的民營公司。目前主要業務以IBM、聯想、海爾等品牌的服務和方案級的企業外包服務為。服務覆蓋華北地區,主要在北京(朝陽區、通州、順義、昌平、大興)、河北廊坊、河北省張家口、山東青島、東營設有多家、四川成都服務機構。
普華基業成立于1999年11月,總公司位于北京CBD朝陽區光華路科倫大廈,具備一般納稅人的資質。在2007年11月公司一次性順利通過ISO9001:2000企業管理認證。
從1999年起,普華基業與藍色快車服務體系協同,承攬北京地區IBM全系列產品的服務,包括服務器、POS機、ATM機、投影機、網絡打印機、顯示器等。除此之外,業務還涵蓋新機安裝、遷移服務等方案服務。
2006年起普華基業公司與聯想集團強強聯合,在北京地區有最大的上門服務站和全球唯一的形象服務站,產品覆蓋聯想Think品牌全系列產品。月服務量逾4000人次,占聯想年服務業務量的14%?。
2007年初,普華基業與海爾攜手,在北京建立東、西兩個服務站,囊括海爾全系列筆記本、臺式機服務。
普華基業公司經過10年勵精圖治,厚積薄發,成為國內IT知名服務商,在IBM、聯想及海爾服務體系內屢獲殊榮。
自營客戶方面,普華基業可以為客戶提供業界最高標準的服務,包括7×24小時的專項服務和各種定制服務。在CBD地區擁有大量的國內、國際客戶。服務于聯想全球戰略大客戶20余家和自主經營的國際知名客戶上千家。從外包服務業務中,普華基業公司積累了服務集團客戶的豐富經驗。普華人以營造客戶滿意為自己的驕傲。
普華基業公司的年輕管理團隊平均年齡33歲,卻有著多年服務業務管理和方案級項目技術經驗,在公司的發展中,成為不可缺少的中堅力量。在公司158名員工中,聯想認證的LCSE中高級工程師70余名,藍快認證的工程師30余名,海爾認證中高級工程師20余名,ITIL,CCNA,MCSE工程師多人。
普華基業旗下的藍色快車北京第九服務站,承接了YUM、麥當勞、惠爾浦、中信銀行、松下、IBM服務器、柯達、麥德龍、沃爾瑪等的多種服務項目。服務站致力于為客戶提供全面的客戶服務解決方案,其技術支持中心能夠利用多年運營的豐富經驗、專業知識以及自身的平臺優勢,同時為客戶提供全方位的技術支持、技術顧問及技術培訓服務、人力及坐席外包服務和調研服務。
?