此項目是針對萬達需求?提供技術人員
崗位:廣場基礎設施運維工程師
崗位說明:?接受集團最終用戶需求,處理各地萬達廣場基礎設施接入、認證等軟硬件使用問題(可以通過電話、支持系統、電子郵件和傳真等);?通過服務工單系統記錄并跟蹤事件;?及時通知最終用戶其需求的當前狀況和最新進展;?根據SLA,評估最終用戶需求的優先級?;對用戶需求從提出直至驗證和終止的整個過程進行管理;?根據用戶需求,處理相應的IT支持操作,解決用戶的問題和請求;?提交知識庫變更請求,實現知識積累。
任職資格
1、?三年以上的互聯網運維經驗,有管理經驗優先;
2、?熟練掌握liunx、windows系統安裝、調試、調優、維護和管理工作,以及系統中Web、Ftp、Mail、DNS、數據庫等架設工作;
3、?熟悉一種腳本語言,如shell、python等;
4、?熟悉nginx、apache等開源代理軟件的安裝配置調優;
5、?熟悉zabbix、nagios等開源監控軟件的安裝、配置、調優;
6、?熟悉cisco、h3c、junifer、checkpoint網絡設備的安裝配置調優;
7、?踏實、細心細致、有責任心、有較強的學習能力,善于思考問題,具備團隊合作精神
需要中級一名,四年以上工作經驗
需要初級三名,兩年以上工作經驗?熟悉Linux運維即可。