工作職責：??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
1、負責制定月度、季度、年度售后服務工作的計劃以及實施；
2、負責建立有關售后服務制度、體系，不斷優化管理臺賬；
3、對重大、特殊問題進行現場協調和處理解決處理,達成客戶滿意；
4、負責管理、指導、培訓下屬，負責售后團隊建設；
5、負責分析當前售后工作存在的問題，并提出解決方案，管理，監督售后服務質量，并持續改進；
6、負責制定售后相關政策并落實，帶領團隊完成各項任務；
7、協調售后相關部門及時處理服務市場反饋的問題及建議，與其他團隊緊密合作，確保客戶滿意度；
8、完成領導交辦的各項工作??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
任職資格：?????????????????????
1、大專以上學歷，農學、機械類、電氣類、自動化類、市場營銷類專業優先；
2、要求有大型非標自動化設備企業工作經驗，3年以上管理經驗，對售后服務流程、服務質量管理、技能培訓等深入了解；
3、以客戶滿意為導向，以結果為導向，具備責任心；
4、具有較強的溝通協調能力，具備責任心和團隊意識，可以迅速執行公司以及領導安排的各項工作；
5、具備誠信、勤勞的良好品質，適應公司企業文化，為公司發展不斷創造價值。
