崗位要求：1.?通過電子郵件回復客戶提出的各種售前、售中、售后的問題，受理客戶的投訴并妥善處理中差評。2.?能通過與客戶的溝通，有效的分析客戶需求，提供相關業務和流程的介紹，維護良好的客戶關系。3.總結整理客戶問題，提供改善建議，提升客戶滿意度。任職要求：1、大專及以上學歷，商務英語、電子商務、國際貿易等專業優先；2、英語四級或以上，具備優秀的讀寫能力,具備較快的英文打字速度3、掌握客戶服務基本技巧,有良好的客戶服務意識及服務態度。4，歡迎應屆生投遞！工作時間：5天半，周一至周五8小時制,早8:30-晚18:00?（午休1.5小時），周六上午?8:30至?12:00?3.5H，周六下午休息員工福利：1、優厚待遇：無責任底薪+補助（300）+績效獎+年底雙薪=3000—5000元2、社會保障：按規定為員工購買社保（養老、醫療、失業、工傷、生育）3、帶薪假期：周末休1.5天，享受國家法定節假日、帶薪年假、婚假、產假等4、豐富活動：公費旅游、團隊聚餐、生日Party、戶外拓展、下午茶等5、更多福利待遇將隨公司發展逐步完善。我們的優勢：1、我們有著良好的晉升機制，采取成熟一個發展一個的原則，決不埋沒任何一個有能力的人！2、我們有著良好的獎金激勵機制，絕對能讓您的付出得到相應的回報！3、我們有著一支非常年青有活力的團隊，團隊全部為80、90后，團隊是屬于大家的，在這里您就是主人！4、在這里您絕對可以實現您的夢想，因為我們都在為著共同的夢想努力奮斗。公司周邊配套：1、交通便利：距離3號線廈滘地鐵站步行3分鐘到達；距離上漖公交站步行5分鐘到達；2、餐飲便利：公司后面是市場，餐飲種類多價格實惠，可隨意選擇；水果店多，購買水果方便；3、住宿便利：公司附近有很多出租房，房租便宜，400-800就可以租到心儀的房子；午休1.5小時可以回家休息，不用趴在辦公桌上；4、購物便利：公司200米左右有購物商城：隨意商城；5、娛樂便利：公司附近500米內有大型KTV，美食廣場。工作地址廣州市番禺區廈滘嶺南國際電子商務產業園三街3樓326-330A廣州紐拓貿易有限公司公司規模：20-99人?公司性質：民營
