工作職責:
1、根據公司分配數據進行呼出工作,為客戶提供承保咨詢、計算保費,出單提交,督促保單的送達,及回訪。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、對客戶在承保和理賠中問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
4、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
應具備的條件
1、年齡18周歲-28周歲;
2、品行端正,身心健康,語音甜美具有親和力,勤奮,有上進心,無不良嗜好。
3、良好的人際溝通技巧,較強業務拓展能力;
4、流利的普通話;良好的中文水平,書寫流利;能熟悉操作和運用計算機等應用軟件。
5、熱愛保險事業、認同公司價值觀,有良好的學習能力和抗壓能力,具備團隊合作意識和服務意識。
每周一至周五10:00-18:00節假日休息
福利:勞務報酬=基本底薪+全勤+提成+達成獎勵（綜合收入：3000-20000元）
公司對業績較好的座席代表進行獎勵—外出旅游、聚餐、活動等。
發展空間:三個月后,可進行職級上升:座席代表-見習客戶經理-中級客戶經理-高級客戶經理。根據業績可轉為公司正式員工。
