客服主管

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薪資6-8千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	06-05
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	湖南·長(zhǎng)沙	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-28	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	6-8千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游交通補(bǔ)貼餐飲補(bǔ)貼通訊補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金股票期權(quán) 周末雙休

職位描述（Job Description）

職位描述：
1.全接觸點(diǎn)及各種有效渠道服務(wù)于既有VIP客戶，對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)；
2.與公司其他部門(mén)客戶接觸點(diǎn)相關(guān)同事有效配合共同優(yōu)化客戶體驗(yàn)；
3.通過(guò)主動(dòng)性活動(dòng)及正面信息介紹和提供，對(duì)客戶忠誠(chéng)度不斷起到積極引導(dǎo)作用；
4.通過(guò)互動(dòng)交流方式，完善并收集包括社會(huì)屬性、投資傾向、興趣愛(ài)好等相關(guān)相息；
5.擔(dān)當(dāng)部門(mén)主管的職責(zé)，完成部門(mén)既定目標(biāo)管理；
職位要求：
1.本科以上學(xué)歷；
2.從事客戶服務(wù)及維護(hù)相關(guān)工作3年以上，高度服務(wù)意識(shí)且具備一定營(yíng)銷推廣意識(shí)；
3.對(duì)Office及客服中心相關(guān)應(yīng)用程序有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
4.從事過(guò)金融相關(guān)行業(yè)工作，并對(duì)投資理財(cái)具有一定認(rèn)知及經(jīng)驗(yàn)；
5.個(gè)性開(kāi)朗，很強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

公司介紹（Company Introduction）

湖南乾楚文化藝術(shù)品信息服務(wù)有限公司于2016年由上海帛鈺文化文化、湖南留真、長(zhǎng)沙勁拓投資管理、長(zhǎng)沙合亨文化等公司共同投資成立，擁有中華人民共和國(guó)文化部令第56號(hào)《藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)管理辦法》經(jīng)文化部頒發(fā)的文化產(chǎn)權(quán)交易所運(yùn)營(yíng)資格證，同時(shí)擁有文化部頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)許可證。具備國(guó)際一線藝術(shù)品產(chǎn)權(quán)交易運(yùn)營(yíng)生態(tài)鏈，并配合線下優(yōu)勢(shì)資源整合，通過(guò)平臺(tái)化綜合服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)藝術(shù)品金融化與產(chǎn)業(yè)化，立志打造中國(guó)藝術(shù)品金融行業(yè)標(biāo)桿。

聯(lián)系方式（Contact）

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