1、整理收集車輛定位風控產品客戶資料，建立、管理客戶檔案和信息數據庫；2、了解客戶需求，對其售中服務提供專業咨詢；3、客戶需求受理及安排，客戶的投訴處理；4、客戶回訪，控制滿意度的跟蹤及分析。1、熟練操作Office等辦公軟件，有客服相關工作經驗者優先考慮；2、工作積極主動、有良好的服務意識、耐心和責任心；3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；4、溝通表達流利，邏輯思路清晰良好。5、有良好的溝通表達能力，總結分析能力及高效的執行力；6、思維縝密，能吃苦耐勞，有一定的抗壓能力一經錄用，公司將提供完美的福利:1、法定節假日（國家休幾天我們就幾天，統統都有假！）2、周末雙休（一周五天，每天7.5小時工作制！）3、六險一金（比五險多一險！）4、全勤獎（勤快的孩子還有全勤補貼！）5、節日慰問（法定節日發放禮品/補貼/活動！）6、帶薪年假（在本單位滿一年員工還有五天年假享受！）7、帶薪假期（享受國家法定婚假、產假、陪護假、病假、喪假！）8、員工旅游（季度活動/年度旅游，一起總動員！）9、不定期下午茶（水果、飲品、小蛋糕、辣條、壽司，我們什么都吃過！）10、年度體檢?（再忙咱也要注意身體！）11、生日禮物、生日會（感謝偉大的父母，讓我們為你慶祝生辰！）12、企業培訓（新員工入職培訓、部門培訓、拓展培訓、職能培訓）13、績效獎金、年終獎。14、公司有微波爐、冰箱，可供自帶飯。15、人性化管理（80?90后團隊，開放式的工作環境，輕松和諧的工作氛圍！）16、舒適便利的辦公環境（沿江大廈，交通便利，近地鐵六號線團一大廣場）★有意者請將本人簡歷郵至招聘郵箱：hra@cheegu.com?，請注明應聘職位。★為了省時高效，簡單粗暴，快來添加ＨＲ微信：*****，進行線下應聘，收獲更多。我們將會盡快與您聯系，預約具體面試時間～
